Cenzurováním informací, které byly pravdivé, ale nepohodlné pro politiku vlády USA. Diskreditací lékařů a dalších odborníků, kteří nesouhlasili. Potlačováním běžných uživatelů, včetně některých, kteří sdíleli vlastní údaje CDC.

2. Twitter Files se zatím soustředila na důkazy o tajných černých listinách Twitteru, o tom, jak společnost fungovala jako jakási dceřiná společnost FBI a jak výkonní pracovníci přepisovali pravidla platformy, aby vyhověli svým politickým přáním.

3. Co ještě musíme pokrýt, je Covid. Toto zpravodajství pro The Free Press, @thefp, je jednou částí tohoto důležitého příběhu.

Vláda Spojených států tlačila na Twitter a další sociální sítě, aby vyzdvihovaly určitý obsah a potlačovaly jiný obsah o Covidovi-19. Interní soubory na Twitteru, které jsem si prohlédl při plnění úkolu pro @thefp ukázaly, že Trumpova i Bidenova administrativa přímo tlačily na vedení Twitteru, aby moderovalo obsah platformy o pandemii podle jejich přání.

6. Na počátku pandemie se podle zápisů z jednání Trumpova administrativa obávala zejména panického nakupování. Přišli hledat "pomoc od technologických společností v boji proti dezinformacím" o "nájezdech na obchody s potravinami". Jenže... obchody s potravinami skutečne čelili "nájezdům".

7. Nebyl to jen Twitter. Jednání s Trumpovým Bílým domem se zúčastnily také společnosti Google, Facebook, Microsoft a další.

8. Když se Bidenova administrativa ujala vlády, jedna z jejich prvních žádostí o schůzku s vedením Twitteru se týkala Covidu. Zaměřila se na "antivaxxerské účty". Zejména na Alexe Berensona:

9. V létě 2021 prezident Biden řekl, že společnosti provozující sociální média "zabíjejí lidi", protože umožňují dezinformace o vakcínách. Berenson byl několik hodin po Bidenově výroku suspendován a následující na měsíc z platformy vyhozen.

10. Berenson zažaloval Twitter (a pak se s ním dohodl). V rámci soudního procesu byl Twitter donucen zveřejnit určitou interní komunikaci, z níž vyplývá přímý tlak Bílého domu na společnost, aby proti Berensonovi zakročila.

11. Shrnutí schůzek s Bílým domem z prosince 2022, které vypracovala Lauren Culbertsonová, vedoucí oddělení veřejné politiky Twitteru v USA, přináší nové důkazy o nátlakové kampani Bílého domu a potvrzuje, že se opakovaně pokoušel platformu přímo ovlivnit.

12. Culbertson napsal, že Bidenův tým byl "velmi rozzlobený", že Twitter nebyl při deplatformování více účtů agresivnější. Chtěli, aby Twitter udělal víc.

13. Vedení Twitteru zcela nepodlehlo přáním Bidenova týmu. Rozsáhlý průzkum interní komunikace ve společnosti odhalil, že zaměstnanci často debatovali o případech moderace velmi podrobně a s větší péčí, než jakou projevovala vláda vůči svobodě projevu.

14. Twitter však potlačil názory - mnohé od lékařů a vědeckých odborníků -, které byly v rozporu s oficiálními stanovisky Bílého domu. V důsledku toho chyběly legitimní poznatky a otázky, které by rozšířily veřejnou debatu.

15. V postupu Twitteru se vyskytly tři závažné problémy:

Zaprvé, většinu moderování obsahu prováděli boti, vyškolení na strojovém učení a umělé inteligenci - působiví ve svém inženýrství, ale stále příliš primitivní pro tak jemnou práci.

16. Za druhé, externí spolupracovníci, v místech jako Filipíny, také moderovaly obsah. Dostali k dispozici rozhodovací postupy, které jim v tomto procesu pomáhaly, ale úkolovat neexperty, aby posuzovali tweety o složitých tématech, jako je myokarditida a údaje o účinnosti masek, bylo předurčeno ke značné chybovosti.

17 Za třetí, a to je nejdůležitější, odpovědnost nesou zaměstnanci Twitteru, kteří vybírali vstupy pro roboty a rozhodovací stromy a subjektivně rozhodovali o eskalovaných případech a pozastaveních. Jak už to u všech lidí a institucí bývá, i zde existovala individuální a kolektivní zaujatost.

18. U Covidu se tato zaujatost silně přiklonila k dogmatům establishmentu.

Disidentský, ale legitimní obsah byl nevyhnutelně označen za dezinformaci a účty lékařů a dalších osob byly pozastaveny jak za tweetování názorů, tak za prokazatelně pravdivé informace.

20. Ukázka A: Martin Kulldorff, epidemiolog z Harvard Medical School, na Twitteru zveřejnil názory, které jsou v rozporu s americkými zdravotnickými autoritami a americkou levicí, což je politická příslušnost téměř všech zaměstnanců Twitteru.

21. Interní e-maily ukazují moderátora se "záměrem jednat", podle kterého Kulldorffův tweet porušil firemní politiku Covid-19 týkající se dezinformací a tvrdil, že sdílel "nepravdivé informace".

22. Kulldorffův výrok byl však názorem odborníka - který byl shodou okolností v souladu s politikou očkování v mnoha jiných zemích. Přesto ho moderátoři Twitteru označili za "nepravdivou informaci" jen proto, že se lišila od pokynů CDC.

23. Poté, co Twitter zakročil, byl Kulldorffův tweet označen nálepkou "Zavádějící" a všechny odpovědi a lajky byly vypnuty, čímž byla omezena možnost, aby tweet vidělo a sdílelo mnoho lidí, což je zdánlivě základní funkce platformy:

24. Při procházení interních souborů jsem našel nespočet případů, kdy byly tweety označeny za "zavádějící" nebo zcela staženy, někdy i s pozastavením účtu, a to jen proto, že se odchylovaly od pokynů CDC nebo se lišily od názorů establishmentu.

25. Tweet od @KelleyKga, samozvaného ověřovatele faktů o veřejném zdraví, který má 18 tisíc sledujících, byl označen jako "zavádějící" a odpovědi a lajky byly zakázány, přestože zobrazoval údaje CDC.

26. Interní záznamy ukázaly, že tweet označil bot, který obdržel mnoho "tattles" (jak systém vtipně nazývá hlášení od uživatelů). To vyvolalo ruční přezkoumání člověkem, který - přestože tweet ukazoval skutečné údaje CDC - jej přesto označil jako "zavádějící".

27. Je příznačné, že tweet od @KelleyKga který byl označen jako "zavádějící", byl odpovědí na tweet, který obsahoval skutečné dezinformace. Covid nikdy nebyl hlavní příčinou úmrtí na nemoci u dětí. Přesto tento tweet na platformě zůstává, a to bez označení "zavádějící".

28. Ať už to dělali lidé nebo algoritmy, obsah, který byl protichůdný, ale pravdivý, byl stále označován nebo potlačován. Tento tweet byl označen jako "Zavádějící", přestože majitel tohoto účtu, @_euzebiusz_ lékař, odkazoval na výsledky zveřejněné studie.

29. Andrew Bostom, lékař z Rhode Islandu, byl trvale suspendován z Twitteru poté, co obdržel několik "upozornění" za dezinformace. Jedno z "upozornění" bylo za tweet odkazující na výsledky recenzované studie o mRNA vakcínách.

30. Kontrola záznamových souborů Twitteru ukázala, že interní audit, provedený poté, co Bostomův právník kontaktoval Twitter, zjistil, že pouze 1 z 5 Bostomových porušení pravidel bylo "platných".

31. Jediný Bostomův tweet, který byl shledán stále v rozporu s předpisy, citoval údaje, které byly legitimní, ale nepohodlné pro narativ establishmentu veřejného zdraví o rizicích chřipky versus Covidu u dětí.

32. Skutečnost, že tento tweet byl nejen označen botem, ale jeho porušení bylo ručně potvrzeno zaměstnancem, vypovídá o algoritmické i lidské zaujatosti. Bostomův účet byl na několik měsíců pozastaven a nakonec byl obnoven na Štědrý den.

33. Dalším příkladem lidské zaujatosti v amoku byla reakce na tento Trumpův tweet. Mnoho Trumpových tweetů vedlo k rozsáhlým interním debatám a ani tento nebyl jiný.

34. V surrealistické výměně názorů se Jim Baker, tehdejší zástupce generálního poradce Twitteru, ptá, proč říkat lidem, aby se nebáli, nebylo porušením dezinformační politiky Twitteru.

35. Yoel Roth, bývalý šéf oddělení důvěry a bezpečnosti Twitteru, musel vysvětlovat, že optimismus nebyl dezinformací.

36. Vzpomeňte si na @KelleyKga s tweetem o údajích CDC? Reakce Twitteru na ni je následující: "budeme přednostně přezkoumávat a označovat (tagovat) obsah, který by mohl vést ke zvýšené expozici nebo přenosu".

37. Twitter rozhodl, že přístup orgánů veřejného zdraví k pandemii - upřednostňování zmírňování před ostatními problémy - je "vědecký"....

38. Informace, které tento názor zpochybňovaly, například ukazovaly škodlivost vakcín, nebo které mohly být vnímány jako zlehčování rizik Covidu, zejména pro děti, byly předmětem moderování, a dokonce potlačování. Bez ohledu na to, zda byly takové názory správné nebo přijaté v zahraničí.

Jak by mohla tato pandemie a její následky vypadat, kdyby se na Twitteru a dalších sociálních sítích - nemluvě o mainstreamovém tisku - vedla otevřenější debata o původu Covidu, o výlukách, o skutečných rizicích Covidu u dětí a o mnohém dalším?

40. Díky @ShellenbergerMD, @lwoodhouse, @lhfang a týmu @thefp za pomoc při šiření tohoto článku.

41. Rozšířená verze tohoto vlákna je nyní k dispozici @thefp

Zdroj: David Zweig